Politique de confidentialité

Cette page explique, simplement, ce que nous faisons des informations que vous nous envoyez et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

ADR Telecom (nom commercial ADR Énergies), SIRET 948 340 641 00018, [adresse du siège à compléter]. Contact : adr.renov41@outlook.fr — 07 84 61 15 84 – 06 41 39 68 31.

Quelles données ?

Quand vous remplissez le formulaire de devis : type de projet, statut (propriétaire ou locataire), type de logement, période de construction, code postal, nom, téléphone, e-mail, ainsi que la page du site et l'origine de votre visite (par exemple une publicité).

Pourquoi ?

• Vous rappeler, organiser une visite et établir votre devis (base légale : votre demande et votre accord).
• Transmettre votre demande à des professionnels partenaires de la rénovation énergétique pour qu'ils vous recontactent (base légale : votre accord, donné en cochant la case du formulaire).
• Suivre la relation commerciale si vous devenez client (base légale : le contrat).
• Savoir quelles publicités nous amènent des demandes, uniquement si vous avez accepté les cookies correspondants.

Qui y a accès ?

ADR Énergies et, si vous l'avez accepté en cochant la case du formulaire, des professionnels partenaires de la rénovation énergétique (panneaux solaires, isolation), pour qu'ils puissent vous recontacter au sujet de ce même projet. Vos données ne sont jamais publiées. Elles transitent par notre hébergeur (Hostinger), notre outil de gestion des demandes (HubSpot) et notre messagerie (Microsoft Outlook), qui agissent comme prestataires techniques.

Combien de temps ?

3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client. Si vous devenez client, pendant la durée de la relation commerciale puis le temps imposé par la loi (garanties, comptabilité).

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à adr.renov41@outlook.fr. Nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Démarchage téléphonique

Nous, ou nos partenaires, vous appelons uniquement parce que vous l'avez demandé. Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).